De conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeo i del Consell de 27 d’abril de 2016 (“RGPD”) i la seva normativa de desenvolupament, CANNELONIA GRUP, S.L. (“CANNELONIA”) informa a todos los usuarios de la Web www.cannelonia.com (la “Web”) referent al tractament de les seves dades personales, els facilitats durant l’accés i ús de la Web i en la seva relació quotidiana amb CANNELONIA.

 

Amb caràcter general amb quina finalitat tractarem les seves dades personals?

  • Atendre les sol·licituds d’informació requerida mitjançant l’apartat de “Contacte amb nosaltres”, secció “atenció al Client” de la Web.
  • Remetre informació, també per mitjans electrònics, a propòsit de CANNELONIA i els seus franquiciats, sobre les nostres activitats, ofertes, promocions i altre informació que entenguem pot ser del seu interès.
  • Possibilitar la gestió, preparació i enviament, de la comanda de productes realitzats en qualsevol de les diferents modalitats disponibles (“Delivery” o “Take Away”), també via electrònica.
  • Valorar la candidatura per a possibles processos de selecció, per la cobertura de llocs vacants en la nostra empresa o les nostres franquícies, mitjançant l’apartat contacte amb nosaltres”, secció “Treballa amb nosaltres” de la Web.
  • Atendre la sol·licitud d’informació enviada mitjançant l’apartat “contacte amb nosaltres”, secció “Expansió” de la Web, si vostè està interessat en unir-se a nosaltres com a franquiciat.
  • Possibilitar la gestió de la relació de negocis amb clients i proveïdors.

Quina es la legitimació pel tractament de les seves dades?

 

Per atendre la sol·licitud d’informació requerida mitjançant l’apartat “Contacte amb nosaltres” de la Web. El consentiment manifest a partir del requeriment enviat.

  • Per l’emissió de la informació de CANNELONIA i els seus franquiciats. El seu consentiment o respecte a clients interès legítim / art. 21.2 LSSI.
  • Per la gestió de compres online, la execució del contracte.
  • Pal tractament de la seva sol·licitud de treball, el seu consentiment.
  • Atendre la sol·licitud d’informació enviada mitjanánt l’apartat “Contacte amb nosaltres” secció “Expansió”, el seu consentiment.
  • Possibilitar la gestió de la relació de negocis amb clients i proveïdors, l’execució dels contracte.

Per quant de temps conservarem les seves dades?

Com a regle general, les dades proporcionades es conservaran, durant el temps que resulti necessari, per cada una de les finalitats a les que es destinen les dades. En tot cas durant els terminis legalment establerts a tal efectes, en el cas d’informació relativa a la prestació de serveis. Durant el termini necessari per donar resposta  i portar a terme el corresponent seguiment intern de la suggereixi o observació comunicada. En el cas que ens envií un currículum aquest es podrà mantenir durant un termini de (1) any, a no ser que vostè ens indiqui el contrari. Respecte a la reemissió de comunicacions comercials via electrònica, indefinidament, fins que no manifesti el contrari.

 

A quins destinataris es comunicaran les seves dades?

Amb caràcter general, no està prevista la comunicació amb tercers. Les úniques comunicacions, al marge de les legalment establertes, poden portar-se a terme, seran entre CANNELONIA i els seus franquiciats, sempre que resultin necessàries, como en el cas d’una compra (franquiciat que hagi de servir la comanda), sol·licitud de treball (franquiciat tingui el lloc de treball vacant).

A part de tot l’anteriorment esmentat, podran tenir accés a les seves dades, tercers, encarregats del seu tractament.

 

Quin son els seus drets quan ens facilita les seves dades?

Mentre CANNELONIA tracti les seves dades personals, vostè té dret a sol·licitar:

Accés.- L’interessat tindrà dret a obtenir del responsale del tractament d’informació confirmació de si estan tractant o no les dades que li són atribuïbles, així com la informació detallada sobre determinats aspectes del tractament que s’està portant a terme.

Rectificació.- L’interessat tindrà accés a obtenir la rectificació de les seves dades personals inexactes que li sigui atribuïbles o que complementin aquelles que fossin incompletes.

Supressió.- L’interessat tindrà dret a sol·licitar la supressió de les seves dades personals, en tot cas la supressió està subjecta als límits establerts per la normativa reguladora.

Limitació del seu tractament.- L’interessat tindrà dret a sol·licitar la limitació resprecte al seu tractament de les seves dades personals.

Oposició al tractament.- En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-les al tractament de les seves dades. CANNELONIA deixarà de tractar les seves dades, llevat de motius legítims, imperiosos, o el exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Dret a la portabilitat de les seves dades.- Es a dir,tindrà dret a rebre les seves dades personals que li afectin, que hagi facilitat a un responsable del seu tractament, en un format estructurat, d’ús comú i lletra mecànica i a transmitir-los a un altre responsable de tractament.

Els dret referits podran ser exercits mitjançant sol·licitud escrita i firmada dirigida a CANNELONIA Av. Montilivi, 5, 17003 Girona (Girona) o mitjançant la direcció de correu electrònic  cannelonia@cannelonia.com.

 

Que passa si no facilito les dades sol·licitades?

Les dades que identifiquen al client/usuari, així com la resta de dades de contacte i qualsevol altres que puguin esser exigits per la normativa aplicable, es obligatori declarar-los i en la negativa a subministrar-los podria suposar la impossibilitat d’accedir al servei. La resta de dades que sol·licitem són voluntaris, pel què el fet de no facilitar-los no impedirà l’establiment de la relació contractual.

 

Tutela de las autoritats de control

En cas que ho cregui oportú pot requerir la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos presentant la corresponent reclamació. www.agpd.es. C/ Jorge Juan nº 6 28001 Madrid.

 

Mesures de seguretat

CANNELNIA ha adoptat els nivells de seguretat de protecció de les dades personals legalment requerits, i ha instal·lat tots els mitjans i mesures tècniques al seu abast per evitar la seva pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de dades personals facilitades a CANNELONIA. Malgrat tot allò exposat, l’usuari té que ser conscient de que les mesures a Internet no són inexpugnables.

Uso de cookies

CANNELONIA GRUP, S.L. en el seu lloc web www.cannelonia.com, per compte propi, o de tercers contractats per a la prestació de serveis de mesurament, anàlisi i publicitat, utilitza cookies quan un usuari navega pel lloc web.

Les cookies són fitxers enviats al navegador per mitjà d’un servidor web amb la finalitat de registrar les activitats de l’usuari durant el seu temps de navegació.

Mitjançant l’ús de les cookies és possible que el servidor on es troba la web reconegui el navegador web utilitzat per l’usuari amb la finalitat que la navegació sigui més senzilla, permetent, per exemple, l’accés als usuaris que s’hagin registrat prèviament a les àrees, serveis, promocions o concursos reservats exclusivament a ells sense que s’hagin de registrar a cada visita. S’utilitzen també per mesurar l’audiència i els paràmetres del trànsit, controlar el progrés i el nombre d’entrades.

Determinades cookies poden recollir dades de caràcter personal.

A continuació es referencien els diferents tipus de cookies existents:

Tipus de cookies

Exceptuades:

  • Cookies d’entrada d’usuari.
  • Cookies d’identificació o autenticació de l’usuari. (Únicament de sessió).
  • Cookies de seguretat de l’usuari.
  • Cookies de reproductor multimèdia.
  • Cookies de sessió per equilibrar la càrrega.
  • Cookies de personalització de la interfície d’usuari.
  • Cookies de complement (plug-in) per intercanviar continguts socials.

No exceptuades:

  • La resta de cookies.

Cookies segons l’entitat que les gestioni:

  • Cookies pròpies: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
  • Cookies de tercers: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les cookies.

Cookies segons el temps que romanen activades:

  • Cookies de sessió: Són un tipus de cookies dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web.
  • Cookies persistents: Són un tipus de cookies en què les dades segueixen emmagatzemades en el terminal i s’hi pot accedir i es poden tractar durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d’uns minuts a uns quants anys.

Cookies segons la finalitat:

  • Cookies d’anàlisi: Són aquelles que, o bé tractades pel titular del lloc web o bé per tercers, permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar el mesurament i l’anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofert.
  • Per a això, s’analitza la seva navegació a la pàgina web, amb la finalitat de millorar l’oferta de productes o serveis que li oferim.
  • Cookies publicitàries: Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si s’escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat en base a criteris com el contingut editat o la freqüència en què es mostren els anuncis.
  • Cookies socials: Són necessàries per a les xarxes socials externes (Facebook, Google, Twitter, Pinterest, Instagram, etc.). La seva funció és controlar la interacció amb els widgets socials dins de la pàgina.
  • Cookies de publicitat comportamental: Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si s’escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament d’usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d’aquest.

També és possible que en visitar alguna pàgina web o en obrir algun email on es publiqui algun anunci o alguna promoció sobre determinats productes o serveis s’instal·li en el navegador alguna cookie que s’utilitza per mostrar posteriorment publicitat relacionada amb la cerca que s’hagi realitzat, per desenvolupar un control dels anuncis en relació, per exemple, amb el nombre de vegades que són vistos, on apareixen, a quina hora es veuen, etc.

A continuació s’indica quines Cookies no excloses, pròpies, o de tercers, s’utilitzen en el lloc web.

Cookies analítiques de tercers:

Google Analytics:
Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”).

Política de privacitat:
http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Dades recollides:
Anònimes: (Anuncis vistos, analítiques, informació sobre el navegador, dades de cookies, data/hora, dades demogràfiques, tipus de hardware/software, les dades d’interacció, pàgines vistes, dominis de servei).
Seudonimitzades: Adreça IP (UE PII), l’historial de cerca, dades d’ubicació, cadena de clics, ID de dispositiu (PII UE) PII (nom, adreça, número de telèfon, adreça de correu electrònic, login) Sensible (Informació Financera).
Dades cedides a tercers:
No revelat.
Retenció de dades:
No revelat.

Més informació a: www.google.es/intl/es/policies/technologies/types/
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Google Tag Manager:

Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”).

Google Tag Manager és una eina que permet escriure o reescriure el codi d’un lloc web.

Dades recollides:
Es recull informació anònima com: Informació del navegador, dades relatives a cookies, data i hora, dades demogràfiques, informació sobre el hardware/software, proveïdor d’accés a Internet, interacció.
A més del número IP, número de telèfon, historial de cerca, dades de localització, ID del dispositiu.
El número IP, l’ID del dispositiu i el número de telèfon es comparteixen amb tercers. A més d’altres dades agregades.
Dades cedides a tercers:
Es poden compartir dades agregades, dades anònimes, PII – UE (Informació que pot fer identificable a una persona) amb tercers, dades sensibles.

Retenció de dades:
No revelat.

Cookies publicitàries de tercers:
Facebook Business

Facebook
1601 S. California Avenue , , Palo Alto, CA, 94304
https://www.facebook.com/full_data_use_policy
Dades recollides:
Anònimes: Anuncis vistos, dades analítiques, informació del navegador, dades relatives a cookies, data i hora, dades demogràfiques, informació sobre el hardware/software, proveïdor d’accés a Internet, dades d’interacció, pàgines vistes, servidor de domini.
Seudonimitzades: Adreça IP (UE PII), dades d’ubicació, ID de dispositiu (PII UE)  PII (nom, adreça, número de telèfon, adreça de correu electrònic, login) Dades d’identificació personal subministrades per tercers.
Sensible (Informació Financera)

Dades cedides a tercers:
Es poden compartir dades amb tercers.

Retenció de dades:
No revelat.

Widgets Socials

Facebook Connect

Facebook Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025
Privacy contact URL:

http://www.facebook.com/help/contact_generic.

Finalitat: Widgets socials.

Adreça IP, informació del navegador, dia i hora, dades demogràfiques, pàgines visitades, tipus de software/hardware.

Dades cedides a tercers:
Es comparteixen dades anònimes amb tercers.

Retenció de dades:
Termini de retenció de la informació: No revelat.

Més informació: http://www.facebook.com/about/privacy/ 

Google + Platform
Google, Inc.
Attn: Privacy Matters
1600 Amphitheatre Parkway , , Mountain View, CA, 94043
Polítiques de privacitat: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 
Finalitat: Widgets socials.
Informació recollida: Visualització de publicitat, informació analítica, informació del navegador, dades de cookies, dades demogràfiques, informació de hardware/software, dades d’interacció, pàgines vistes, servidor de domini.
Adreça IP, historial de cerca, dades de localització, ID del dispositiu i número de telèfon.
Dades cedides a tercers:
Es comparteixen dades anònimes amb tercers.

Retenció de dades:
Termini de retenció de la informació: No revelat.

Vostè pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades, mitjançant la selecció de la configuració apropiada del seu navegador. No obstant això, ha de saber que si ho fa pot ser que no pugui utilitzar la plena funcionalitat d’aquest lloc web.
A continuació li oferim enllaços en què trobarà informació sobre com pot configurar les seves preferències, respecte a les cookies, en els principals navegadors:

O pot consultar els vídeos tutorials publicats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: http://www.youtube.com/user/desdelaAEPD

Per saber-ne més sobre les cookies:  es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática)

Si desitja contactar amb nosaltres, respecte a la nostra política de cookies, pot fer-ho a: Cannelonia@cannelonia.com

Product added to wishlist
Product added to compare.

Aquesta web utilitza galetes pròpies i de tercers per gestionar els filtres de cerques, les teves compres i l'ús del web en general. Si continueu navegant considerem que n'accepteu aquest ús. En cas de voler més informació podeu consultar la nostra Política de privacitat