Trobaràs els nostres productes a les nostres botigues, en les millors botigues gourmet i en els millors locals de restauració més innovadors i de gran qualitat.
Actualment el nostres servei a domicili arriba a Barcelona i Girona (ciutat i rodalies). I algun altre localitat propera.
SI, a partir de 30€. Però s’ha de tenir en compte que el preu del transport són 8.95€.
El temps d’entrega és de 24h/48h segons disponibilitat del servei i rutes.
Primer de tot això no hauria de succeir. Totes les nostres comandes porten el nostre segell de confiança i qualitat. En tot cas, si et trobes amb qualsevol incidència al rebre la teva comanda, si us plau, contacta amb nosaltres el més aviat possible amb l’establiment que d’on has rebut la comanda en horari d’obertura o escriu-nos a l’apartat de CONTACTE de la nostra web, seleccionant la categoria “Incidència comanda a domicili” i ens posarem en contacte en un període de 48h.
Demanem que indiquis el teu telèfon i el e-mail perquè en cas que tinguem alguna incidència durant la preparació o enviament puguem contar amb tu lo abans possible.
La comanda mínima és de 30€.
Si, la comanda mínima és de 30€.
A la botiga.
Via web: Podràs realitzar una comanda per emportar a través de la nostra web les 24h del dia, i la pots recollir a partir de del dia següent. Sempre dins l’horari d’obertura de la botiga.
Tinguis en compte que no tots els horaris són iguals, et demanem que consultis aquesta informació abans de començar la compra a l’apartat de botigues.
Podràs recollir una comanda a l’hora que ens indiquis. Però necessitem 60 minuts per processar la informació i preparar-la.
Tingues present que aquest temps pot variar en funció de l’afluència de gent a les botigues.
La primera cosa que recomanem es que revisis la confirmació de la comanda al teu correu per veure si totes les dades són correctes.
Si les dades són correctes, et demanem que mostris la informació al personal de la botiga perquè consulti que pot haver passat i et garantim que una vegada resolta la incidència es prepararà la comanda al moment.
Si les dades no són correctes el nostre personal de la botiga t’indicarà com procedir i solucionar la incidència.
Disposem de dos mitjans de pagament:
1 – Pots pagar la teva comanda introduint les dades de la teva targeta Visa, Mastercard o Maestro. En aquest cas disposem d’una passarel·la de pagament segura i encriptada.
2 – Pots realitzar el pagament mitjançant la plataforma PayPal, un sistema independent de processament de pagaments que s’ofereix com alternativa. PayPal accepta un ampli ventall de sistemes de pagament: targetes de crèdit (Visa, Mastercard, American Express y Diners Club) i també accepta targetes de dèbit i xecs. Tingues present que no es necessari que disposis d’un compte de Paypal per poder efectuar el pagament a través de paypal.
Aquests sistemes estaran actius sempre que el nostre proveïdor de serveis els oefreixi.
Una vegada hagis formalitzat el pagament no es podrà modificar o anular. Si això succeeix et recomanem que contactis amb nosaltres al telèfon 972 207 321 de Dilluns a Divendres de 9.30h a 16.00h o escriu-nos a l’apartat CONTACTE de la nostra web indicant el motiu ‘incidència comanda per recollir’ i et contestarem en un termini màxim de 48h.
Per qualsevol dubte podeu posar-vos en contacte amb les nostres botigues en el seu horari habitual o bé escriure’ns en l’apartat CONTACTE de la nostra pàgina web indicant el motiu “consulta”, i et contestarem en un termini de 48h.
CANNELONIA obre la seva primera botiga a Girona el gener de 2011 com un concepte de menjar diferent i de qualitat, especialitzat en productes molt tradicionals com canelons i croquetes, elaborats per nosaltres mateixos amb la màxima dedicació i respecte per la tradició.
Un nou concepte de botiga d’alimentació especialitzada diferent a la oferta actual amb una mentalitat molt clara: Un menjar bo, sa i natural.
Si desitges unir-te al equip CANNELONIA envian’s el teu CV a rrhh@cannelonia.com i si tenim alguna vacant que encaixi amb el teu perfil ens posarem en contacte amb tu.
Estem preparant un apartat de franquícies a la nostra web però de moment ens pots escriu-nos a l’apartat de CONTACTE de la nostra web, indicant el motiu “expansió” i ens posarem en contacte en un període de 48h.
Estem encantats d’escoltar-te perquè per nosaltres es molt important que us ha agradat i que no. Pots escriure’ns a l’apartat de CONTACTE de la nostra web, indicant el motiu “experiència” o bé mitjançant un correu electrònic a shop@cannelonia.com
Treiem el cap a la majoria de xarxes socials, segueix-nos a:
Facebook: https://www.facebook.com/cannelonia
Twitter: https://twitter.com/cannelonia/
Instagram: http://instagram.com/fansdecannelonia/
Si vols ens pots fer arribar els teus comentaris utilitzant ‘apartat de CONTACTE de la nostra web, indicant el motiu “experiència.”. Estem encantats en sentir tot allò que ens faci millorar.
Una vegada a la botiga online, just abans de realitzar el pagament, apareix una opció per introduir un codi promocional. Només s’ha d’introduir i automàticament s’aplicarà a la compra.
No, no acceptem tiquets de restaurant.
Si, però hi pot haver petites discrepàncies puntuals en productes de temporada.
Tots els nostres productes han sigut elaborats utilitzant productes naturals sense colorants ni conservants afegits. Seguint tots els processos de qualitat per conservar tot el sabor i la qualitat. Podeu consultar els valors nutricionals en les fitxes de cada producte de la nostra web.
Treballem amb col·laboradors locals que ens serveixen diàriament el producte més fresc i alhora ens garanteixen la procedència de les carns i els peixos per exemple.
En aquests moments CANNELONIA ofereix productes sense gluten, permanentment analitzats per un laboratori extern, per garantir que no hi ha cap mena de traça de gluten, apte per a celíacs.
En la nostra fitxa de producte properament trobaràs la taula de valors nutricionals i calories.